近日，在牡丹江市东安区柴市社区协商议事会历时1个月的努力下，正阳小区一号楼使用了20余年的老化供水管网得到更换，小区居民奔走相告，“感谢社区协商议事会，感谢政协委员的帮助，让我们吃上了‘放心水’”。

柴市社区正阳小区一号楼的自来水供水管道铺设于上世纪九十年代，目前管线老化，出现水管破裂、水压偏低、水资源流失等一系列问题，影响居民日常生活。

协商议事会成员向小区居民征求意见

为了让协商议事会议更接地气，更有“底气”，社区党委组织成立“解决正阳小区居民正常用水问题”议题调研小组，协商议事会成员深入小区现场查看，挨家挨户走访，倾听了解居民诉求，收集居民意见建议，专业维修人员逐户上门认真检测，摸清情况、把握要害，大家一致认为更换自来水管道迫在眉睫。

社区党委组织召开协商议事会议

社区党委书记、第一召集人刘春萍主持召开协商议事会，邀请区政协委员、自来水公司负责人、专业维修技术人员和居民代表共同参会，围绕正阳小区一号楼自来水管道更换问题商量讨论解决方案。谁来维修、工期多长、费用大概是多少……参会人员各抒己见，建言献策，最终达成共识，由95户居民和17户门市集资更换自来水管道，由居民代表同施工单位签订维修协议，并负责监督保障维修质量。 

协商议事会成员入户收取维修费用

政协委员帮助收取商户维修费用

居民代表同施工单位签订维修协议

维修工人入户更换管道

考虑到多数居民晚上在家，社区党委开展延时办公服务，社区干部和协商议事会成员等到居民下班回家，挨家挨户做思想工作、收取维修费用，政协委员与门市商户积极沟通收取维修费用。费用收齐后，第一时间协调自来水公司按维修协议施工。经过维修工人紧张作业，目前已全部更换了老化的自来水管道，居民终于吃上了“放心水”。