近日，双鸭山市政协副主席贺大伟带领教科卫体委员会到市政务服务中心开展“走流程”，深入基层体验行政审批、公共服务等事项办理流程，发现问题、解决问题。

在二楼办事大厅，贺大伟一行观看市政务服务中心宣传片；在综合服务窗口，以牌匾审批为例模拟群众办件过程，贺大伟详细询问了审批需要的各项手续要件、办理程序等；在医保综合窗口、不动产登记受理区、工程建设项目受理区等处，贺大伟一行亲身体验各项公共服务办理流程。

在三楼办事大厅，贺大伟一行详细了解帮助群众梳理申请材料、免费复印、企业开办“一站式”办理流程等特色便民服务。

在市政务服务中心一楼，贺大伟一行参观24小时智慧大厅，听取自助设备功能介绍，观看公积金自助终端、政务服务机等设备演示。

贺大伟强调，市政务服务中心是向公众提供服务的窗口单位，要持续聚焦企业、群众需求，不断提升服务效能、创新服务方式、优化服务环境。要进一步加强信息化建设，优化工作流程，提高办事效率，真正做到让信息多跑路、让群众少跑腿。要进一步加强队伍建设，积极学习先进地市成功经验，有针对性地做好业务培训，切实提高窗口工作人员的业务能力，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。

市政协副秘书长徐广久、市政协教科卫体委员会主任张海荣、特邀党外人士岭东区人大常委会副主任张光武参加了“走流程”。