深入界别群众和身边群众，全面反映群众呼声、促进民生改善是政协委员履行职责的重要着力点。近日，省政协常委、佳木斯市政协副主席、民进市委会主委马琳深入东风区佳南街道达贤社区第3网格开展“我是网格员”基层实践活动，调研走访联系群众。

马琳通过社区网格通平台，调研了解12345热线下派工单处理工作流程，并向网格员了解下派工单的日常处理情况。马琳表示，12345热线是党委政府联系百姓和企业的重要渠道，是政府部门及时发现问题、精准破解难题的有效途径，作为网格员要及时处理好下派工单，确保为民之事办得实、做得好。

马琳通过走访社区庭院，围绕改善社区人居环境、消除安全隐患提出意见建议。在胡玉兰等居民家中，马琳亲切询问家庭收入、日常生活、身体健康等情况，鼓励大家积极锻炼身体、照顾好自己的日常生活，有困难及时向网格员和社区反映，共渡难关，共建美好家园。

随后，马琳组织召开部分社区群众参加的圆桌恳谈会，认真听取社区群众有关小区建设、环境管理、社区服务等方面的意见和建议。马琳表示，社区网格员要增强主动服务意识，及时协调解决身边群众的问题诉求，努力使社区人居环境提档升级，当好居民生活的“服务员”。